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L’IA générative dans les télécoms : 5 cas d’usage pour booster performance opérationnelle et innovation
Découvrez comment l’intelligence artificielle générative révolutionne le secteur des télécoms à travers des applications concrètes comme l’automatisation du service client, la maintenance prédictive ou encore l’optimisation des réseaux.
Choisir le bonne méthode de recherche utilisateur (UX) : le guide complet
Découvrez comment choisir la bonne méthode de recherche utilisateur (UX) pour votre projet grâce à notre guide détaillé. Explorez les approches génératives, évaluatives et hybrides.
Comprendre la génération augmentée par récupération (RAG)
Découvrez comment la génération augmentée par récupération (RAG) révolutionne l’intelligence artificielle générative en y apportant rapidité, contexte, précision et traçabilité.
Libérer le potentiel de Vertex AI : guide complet de la plateforme d’apprentissage automatique de Google
Découvrez le potentiel de Vertex AI avec la plateforme complète de machine learning de Google Cloud. Déployez des modèles d’IA puissants et accélérez la mise en production de l’IA générative.
5 leviers pour transformer l’expérience utilisateurs
L’importance de l’expérience utilisateur (UX) en entreprise n’est plus à démontrer. Selon McKinsey, les organisations qui intègrent efficacement l’UX enregistrent une hausse significative de leurs revenus et des rendements pour leurs actionnaires. Mais par où commencer ? Le questionnaire de maturité UX est un outil clé pour évaluer et faire progresser les pratiques UX au sein d’une organisation.
Modèles mentaux : un levier puissant pour concevoir de meilleures expériences
Dans le domaine dynamique et en constante évolution du design UX, les méthodologies et les outils se renouvellent en permanence pour offrir des expériences toujours plus personnalisées.
Les modèles mentaux s’imposent aujourd’hui comme un concept central de cette évolution : ils permettent de mieux comprendre — et d’améliorer — la manière dont les utilisateurs interagissent avec les produits et services.
My.ONE : dans les coulisses du nouveau portail de ONE avec Barbara Larcin, designer de services
Découvrez comment JEMS Belgium a contribué à la refonte de My.ONE, un portail qui simplifie l'accès aux ressources en matière de garde d'enfants, de santé et d'éducation. Barbara Larcin, designer de services, partage ses réflexions sur l'approche centrée sur l'utilisateur qui a guidé le projet.
Les 7 meilleurs outils d’IA pour l’UX en 2024
L’intelligence artificielle offre aux designers UX des leviers puissants pour répondre à des attentes utilisateurs toujours plus élevées. Qu’il s’agisse d’analyser en un clin d’œil d’énormes volumes de données ou de générer des interfaces en quelques secondes, l’IA transforme toutes les étapes du design. Nous avons sélectionné 7 outils incontournables pour vous faire gagner du temps et fluidifier la création d’expériences utilisateurs efficaces et bien pensées.