Een ambitieuze strategie ontwikkelen op het gebied van toegankelijkheid
Pluxee Belgium wilde zijn gebruikers een toegankelijkere digitale ervaring bieden en tegelijkertijd zijn teams de middelen geven om deze toegankelijkheid zelfstandig te handhaven.
Pluxee Belgium is een platform dat verschillende diensten en cheques aanbiedt aan werkgevers, zelfstandigen, handelaars en partners. Het aanbod omvat maaltijdcheques, ecocheques, cadeaubonnen en sport- en cultuurcheques, met als doel werknemers te belonen, te motiveren en te begeleiden.
Voordelen voor werknemers
B2B
01. Uitdaging
Pluxee Belgium wilde ervoor zorgen dat haar websites voldoen aan de WCAG-normen en voor iedereen toegankelijk zijn.
Ze wilde haar teams ook opleiden in het beheer van toegankelijkheid op lange termijn, zodat ze deze toegankelijkheid zelfstandig kunnen handhaven.
02. Aanpak
We zijn begonnen met een volledige toegankelijkheidstaudit, waarbij we de problemen in kaart hebben gebracht en duidelijke, stapsgewijze aanbevelingen hebben gedaan om deze op te lossen.
We hebben ook op maat gemaakte workshops gegeven over ontwerp, inhoud en technische aspecten, om de teams van Pluxee te helpen zelf de toegankelijkheid te testen en te beheren.
03. Impact
Dankzij onze begeleiding zijn de teams van Pluxee nu in staat om de toegankelijkheid zelfstandig te beheren, waardoor de websites voor alle gebruikers aantrekkelijker worden.
Dit werk weerspiegelt het streven van Pluxee naar digitale inclusie in zijn dagelijkse activiteiten.
01. Uitdaging
Pluxee Belgium wilde digitale inclusie tot een duurzame prioriteit maken.
Om dit te bereiken, was het doel om ervoor te zorgen dat hun websites voldoen aan de WCAG-toegankelijkheidsnormen en tegelijkertijd een vlotte ervaring te garanderen voor alle gebruikers, ongeacht hun capaciteiten.
Naast naleving ging het er ook om de interne teams de middelen (kennis en tools) te geven om de toegankelijkheidspraktijken op een autonome en duurzame manier te onderhouden en verder te ontwikkelen.
02. Aanpak
Een tweeledige aanpak die expertise en empowerment van teams combineert.
We zijn begonnen met een volledige toegankelijkheidsaudit van 28 webpagina’s van Pluxee om de belangrijkste problemen te identificeren en concrete, geprioriteerde aanbevelingen te doen die zijn afgestemd op hun digitale omgeving.
Om een duurzame autonomie te garanderen, hebben we vervolgens een reeks praktische workshops georganiseerd – op maat gemaakt voor ontwerpers, ontwikkelaars en redactieteams – over de principes van toegankelijkheid, testmethoden en de concrete toepassing ervan. Dankzij deze aanpak kon Pluxee zijn interne competenties versterken en toegankelijkheid duurzaam integreren in zijn dagelijkse processen.
Wilt u weten hoe onze experts de gebruikerservaring en toegankelijkheid van uw digitale producten kunnen controleren en verbeteren ? Ontdek onze UX-diensten!
03. Impact
Autonome teams
De teams van Pluxee zijn nu in staat om de toegankelijkheid zelfstandig te beheren en te onderhouden, waardoor duurzame digitale inclusie wordt gegarandeerd.
Een verbeterde gebruikerservaring
Verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid hebben gezorgd voor een soepelere en vriendelijkere ervaring voor alle gebruikers, ongeacht hun vaardigheidsniveau.
Een toegewijde naleving
Door toegankelijkheid te integreren in zijn dagelijkse activiteiten versterkt Pluxee zowel zijn engagement op het vlak van maatschappelijk verantwoord ondernemen als zijn naleving van de WCAG-normen.
