Een complexe database toegankelijk maken
Infobel Pro wilde de toegankelijkheid van zijn uitgebreide database verbeteren.
Ons belangrijkste doel was om ontwikkelaars en gebruikers in staat te stellen zoekopdrachten in natuurlijke taal te formuleren, zodat ze gemakkelijk met hun complexe API konden werken zonder zich te hoeven verdiepen in uitgebreide technische documentatie.
Met een wereldwijde aanwezigheid en meer dan dertig jaar ervaring is Infobel Pro een belangrijke speler in de B2B-datasector. Het bedrijf beheert een database met meer dan 350 miljoen bedrijven in 220 landen en levert informatie voor prospectie, analyse en nog veel meer. Vandaag de dag blijft Infobel Pro innoveren om oplossingen aan te bieden die zijn aangepast aan de veranderende behoeften van de markt.
Data Sector
B2B
01. Uitdaging
De uitdaging was tweeledig: hoe snel innoveren in een omgeving zonder vooraf gedefinieerde use cases en tegelijkertijd kwaliteitsresultaten garanderen die voldoen aan de hoge normen van het bedrijf.
02. Aanpak
We hebben samengewerkt met Infobel Pro om een Proof of Concept (PoC) te ontwikkelen voor een AI-oplossing die vragen in natuurlijke taal kan omzetten in nauwkeurige API-verzoeken.
In slechts enkele weken tijd hebben we de efficiëntie aangetoond van een flexibele samenwerking tussen een bedrijf met interne AI-expertise en een externe deskundige partner.
03. Impact
We hebben dus het volgende verkregen:
Versnelde levering dankzij het wegwerken van technische fricties voor ontwikkelaars;
Verbeterde gebruikerservaring dankzij intuïtieve toegang tot de API in natuurlijke taal;
Veilige innovatie dankzij een vereenvoudigde PoC, zonder dat er een businesscase nodig is;
Geoptimaliseerde middelen, waardoor interne teams gefocust kunnen blijven;
Versterkte waarde van de gegevens, waardoor het leiderschap van Infobel Pro op zijn markt wordt geconsolideerd.
01. Uitdaging
Infobel Pro, een wereldwijde leverancier van B2B-gegevens met meer dan 350 miljoen bedrijfsrecords in 220 landen, wilde een belangrijke stap zetten op het gebied van gegevens toegankelijkheid.
Ondanks solide interne expertise op het gebied van kunstmatige intelligentie stond het team voor een grote uitdaging: ontwikkelaars en eindgebruikers in staat stellen om complexe API’s in natuurlijke taal te raadplegen, zonder dat ze daarvoor uitgebreide documentatie of rigide technische processen nodig hadden.
De uitdaging was groot: snel innoveren, zonder vooraf gedefinieerde businesscase, en tegelijkertijd voldoen aan de strenge kwaliteitsnormen van het bedrijf.
02. Aanpak
We hebben een gerichte en flexibele Proof of Concept (PoC) gelanceerd.
Het doel: een kunstmatige intelligentie-oplossing ontwikkelen die vragen in natuurlijke taal kan interpreteren en omzetten in nauwkeurige API-verzoeken, waardoor de interactie van gebruikers met de omvangrijke database van Infobel Pro wordt vereenvoudigd.
In slechts enkele weken tijd werkten de teams nauw samen in een agile modus, waarbij interne expertise werd gecombineerd met externe technische ondersteuning. Het proces was gebaseerd op snelle iteraties, duidelijke validatiestappen en een pragmatische mentaliteit, gericht op meetbare resultaten in plaats van theoretische beloften.
03. Impact
Dankzij dit project hebben we het volgende bereikt:
Verhoogde efficiëntie van ontwikkelaars
De AI-laag maakte het raadplegen van honderden pagina’s technische documentatie overbodig, waardoor de onboarding-tijd drastisch werd verkort en de productiviteit toenam.
Verbeterde gebruikerservaring
De interacties in natuurlijke taal hebben de API intuïtiever gemaakt, waardoor zowel technische als niet-technische gebruikers er gemakkelijker mee aan de slag kunnen.
Agile innovatie zonder administratieve rompslomp
Door een nieuw gebruiksscenario zonder formele businesscase goed te keuren, kon Infobel Pro zonder risico innoveren en tegelijkertijd de weg vrijmaken voor toekomstige verbeteringen van de dienstverlening.
Betere toewijzing van interne middelen
Dankzij het project konden de interne teams zich blijven concentreren op hun kernactiviteiten, terwijl de innovatie aan de rand van het platform werd bevorderd.
Versterking van de marktpositie
Door de toegang tot zijn wereldwijde database te vergemakkelijken, bevestigt Infobel Pro zijn rol als visionaire speler in de B2B-datasector.
