De 7 beste AI-tools voor UX in 2024

Net als in veel andere sectoren verlegt kunstmatige intelligentie (AI) de grenzen van UX-ontwerp. AI biedt UX-ontwerpers krachtige tools om aan de stijgende verwachtingen van gebruikers te voldoen. Van het snel analyseren van enorme hoeveelheden gegevens tot het direct creëren van interfaces: AI transformeert elke fase van het ontwerpproces.

AI vervangt echter (nog) niet de menselijke expertise op het gebied van UX. Het fungeert eerder als een katalysator, waardoor ontwerpers repetitieve taken kunnen automatiseren en zich kunnen concentreren op innovatie en creativiteit.

Met zoveel tools beschikbaar, kan het een uitdaging zijn om de juiste te kiezen. We hebben 7 onmisbare AI-tools geselecteerd die u tijd besparen en u helpen bij het stroomlijnen van het creëren van gebruikerservaringen.

In dit artikel ontdekt u

• De 7 beste AI-tools die UX-ontwerp transformeren
• De belangrijkste functies en voordelen van elke tool die de gebruikerservaring verbetert
• Hoe u de juiste AI-tool kiest voor uw specifieke UX-behoeften

1. ChatGPT: Aangepaste GPT voor Retrieval-Augmented Generation (RAG)

Wat is ChatGPT?

ChatGPT, ontwikkeld door OpenAI, is een taalmodel gebaseerd op de GPT-4-architectuur. Het is ontworpen om tekst op een coherente en natuurlijke manier te begrijpen en te genereren in reactie op verschillende prompts en vragen.

Het is getraind op basis van een grote hoeveelheid tekstuele gegevens en kan helpen bij verschillende taken, zoals het schrijven van teksten, het beantwoorden van vragen, vertalen, het genereren van ideeën, enzovoort.

ChatGPT wordt gebruikt in verschillende toepassingen, van klantenservice en training tot contentontwikkeling en persoonlijke assistentie.

Belangrijkste kenmerken

• Begrip van natuurlijke taal: consistente, relevante antwoorden geven op een breed scala aan vragen
• Tekstgeneratie: tekst creëren voor verschillende doeleinden (documenten, artikelen, verhalen)
• Vertaling: vertaling van tekst tussen meerdere talen
• Programmeerhulp: hulp bij het schrijven en debuggen van code
• Tekstsamenvatting: lange teksten samenvatten in beknopte samenvattingen
• Contextuele reacties: de samenhang in gesprekken behouden
• Onderwijsondersteuning: academische antwoorden en uitleg geven
• Creativiteit: ideeën genereren voor creatieve projecten
• Onderzoek en analyse: informatie zoeken en analyseren voor gedetailleerde antwoorden
• Klantenservice: klantinteracties automatiseren en verbeteren
• Personalisatie: aanpassen aan specifieke gebruikersbehoeften
• Beveiliging en ethiek: mechanismen om vooringenomenheid te minimaliseren en ongepaste inhoud te vermijden

Prijzen

• ChatGPT : Gratis
• ChatGPT Plus : 18,45€ per maand
• ChatGPT Team: €27,68 per maand
• ChatGPT Entreprise : prijs op aanvraag, afhankelijk van de behoeften van het bedrijf

Hoe kan ChatGPT worden gebruikt in UX?

ChatGPT van OpenAI onderscheidt zich door Custom GPT, een functie waarmee u aangepaste versies van ChatGPT kunt maken voor specifieke taken, waaronder Augmented Data Retrieval (RAG).

Deze functie is vooral handig in UX om nauwkeurige, gepersonaliseerde antwoorden te geven, gebruikersinteracties te verbeteren en aanbevelingen te doen op basis van specifieke gegevens.

Meer informatie

2. Mistral AI: een taalmodel om in de gaten te houden

Wat is Mistral AI?

Mistral AI is een geavanceerd model voor natuurlijke taalverwerking (NLP) dat is ontworpen om tekst in meerdere talen te begrijpen en te genereren. Het maakt gebruik van embeddings om semantische betekenis vast te leggen en kan via API’s verbinding maken met externe tools, wat de ontwikkeling van aangepaste applicaties vergemakkelijkt. Mistral AI bevat ook beveiligingsmaatregelen om de veiligheid te waarborgen en vooringenomenheid in de resultaten te minimaliseren.

Belangrijkste kenmerken

• Tekstgeneratie: Mistral AI begrijpt natuurlijke taal en kan instructies in meerdere talen volgen om tekst te genereren als reactie daarop.
• Embeddings: Vectorrepresentaties van tekst leggen de semantische betekenis vast, wat veel taken op het gebied van natuurlijke taalverwerking (NLP) vergemakkelijkt.
• Functies aanroepen: Hiermee kunnen Mistral AI-modellen via API’s verbinding maken met externe tools, wat de ontwikkeling van aangepaste applicaties vergemakkelijkt.
• JSON-modus: Gebruikers kunnen de JSON-modus inschakelen door de parameter response_format in te stellen.
• Beveiligingen: Mistral AI heeft beveiligingen geïmplementeerd om drift en bias te voorkomen, die kunnen worden ingeschakeld via de booleaanse vlag safe_prompt.

New feature: Pixtral

Pixtral 12B, de nieuwe functie van Mistral AI, betekent een grote vooruitgang op het gebied van multimodale kunstmatige intelligentie. Het blinkt uit in taken zoals grafiekbegrip, multimodaal redeneren en het analyseren van complexe documenten of kleine afbeeldingen, door tekst- en beeldverwerking te combineren. Toepassingen zijn onder meer het analyseren van complexe visuele documenten en het assisteren op gebieden zoals geneeskunde en techniek, waardoor interacties tussen mens en AI intuïtiever en efficiënter worden.

Prijzen

• Mistral Large 2: € 2,70 per miljoen tokens voor deelname en € 8,20 per miljoen tokens voor uittreding.
• Mistral Nemo: € 0,27 per miljoen tokens.

• Codestral: Dit model is speciaal ontworpen voor coderingstaken en kost € 0,90 per miljoen tokens voor invoer en € 2,80 per miljoen tokens voor uitvoer.
• pay-as-you-go-prijzen en verschillende licentieopties beschikbaar, waaronder een gratis niet-commerciële licentie en een commerciële licentie voor standalone gebruik.

Hoe kan Mistral AI worden gebruikt in UX?

Mistral AI, een in Frankrijk ontwikkeld taalmodel, wordt gekenmerkt door uitzonderlijke efficiëntie met een beperkt gegevensvolume. Mistral is open source en krachtig en vormt een onmisbaar hulpmiddel voor UX-ontwerpers, omdat het hen in staat stelt om gebruikersgedrag met een hoge mate van nauwkeurigheid te analyseren, zelfs met beperkte middelen.

Meer informatie

3. Attention Insight: simulatie van oogbewegingen

Wat is Attention Insight?

Attention Insight is een visueel analyseplatform dat gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie om de aandacht van gebruikers voor visuele content zoals advertenties, websites en mobiele applicaties te voorspellen. Met behulp van deep learning-modellen en computervisie-algoritmen biedt Attention Insight gedetailleerde heatmaps en rapporten die laten zien welke delen van een afbeelding de meeste aandacht van kijkers trekken. Hierdoor kunnen ontwerpers en marketeers hun creaties optimaliseren voor maximale visuele impact en gebruikersbetrokkenheid.

Belangrijkste kenmerken

• Voorspellende heatmaps: visualiseer de meest aantrekkelijke delen van een afbeelding.
• Aandachtsrapporten: gedetailleerde inzichten in de prestaties van visuele elementen.
• Eenvoudige integratie: compatibel met Sketch, Adobe XD en Figma.
• Versievergelijking: vergelijk verschillende versies van ontwerpen om de aandacht te optimaliseren.
• Analyse van de eerste indruk: identificeer elementen die gebruikers als eerste opvallen.

Prijzen

• Basic: € 29 per maand
• Pro: € 119 per maand
• Hero: € 299 per maand

Hoe kan Attention Insight worden gebruikt in UX?

Attention Insight is de toonaangevende simulatietool voor eye-tracking. Het voorspelt waar gebruikers hun aandacht op een interface zullen richten, zonder dat er persoonlijke tests nodig zijn. Deze tool maakt gebruik van AI om voorspellende heatmaps te genereren die ontwerpers helpen de lay-out van visuele elementen te optimaliseren voor een betere gebruikerservaring.

Meer informatie

4. Figma’s AI-plug-ins: verbeterde ontwerpefficiëntie

Wat zijn de AI-plug-ins voor Figma?

Figma is een online tool voor collaboratief ontwerpen waarmee teams in realtime interfaces kunnen maken, prototypen en itereren, waardoor het UX/UI-ontwerpproces wordt gecentraliseerd. Tegenwoordig evolueert Figma door middel van AI-geïntegreerde plug-ins die het ontwerpen vereenvoudigen door complexe taken te automatiseren en intelligente oplossingen te bieden.

Voorbeelden van Figma-plug-ins en hun belangrijkste functies

• Magician: Magician is een AI-plug-in die visuele inhoud of tekst kan genereren op basis van eenvoudige instructies. Het kan pictogrammen, illustraties of zelfs lay-outideeën creëren.
• Remove BG : Deze plug-in maakt gebruik van AI om automatisch achtergronden uit afbeeldingen te verwijderen. Met één klik optimaliseert het foto’s door ze te isoleren van de achtergrond, waardoor het erg handig is om snel afbeeldingen in ontwerpen te integreren zonder dat er externe tools nodig zijn.
• Spelll : Spelll is een op AI gebaseerde spellingcontrole voor Figma. Het helpt fouten in interfaces te voorkomen en geeft direct feedback over de tekstkwaliteit.
• Content Reel: Hoewel deze plug-in niet uitsluitend op AI is gebaseerd, maakt hij het mogelijk om mockups snel te vullen met realistische inhoud (tekst, afbeeldingen, avatars) door relevante gegevens voor een project te genereren.
• Contrast: Contrast geeft direct feedback over de leesbaarheid van tekst en het kleurcontrast om een betere toegankelijkheid te garanderen.

Prijzen

• Gratis: Basisplug-ins met beperkte functies.
• Premiumabonnementen: Variërend van € 10 tot € 50 per maand voor geavanceerde functies (bijv. volledige automatisering of gedetailleerde analyse).
• Pay-as-you-go: Sommige plug-ins worden per gebruik gefactureerd, wat flexibiliteit biedt op basis van de hoeveelheid gegenereerde content of uitgevoerde analyses.
• Ontdek hoe!

Hoe kunnen de AI-plug-ins van Figma worden gebruikt in UX?

De AI-plug-ins van Figma stroomlijnen het UX-ontwerpproces door taken zoals het genereren van content, het aanpassen van mockups voor responsieve ontwerpen en het optimaliseren van afbeeldingen te automatiseren. Ze geven ook direct feedback over aspecten zoals toegankelijkheid en leesbaarheid, waardoor de kwaliteit en efficiëntie van projecten wordt verbeterd.

Meer informatie

5. Maze Design: AI-integratie voor analyse van open vragen

Wat is Maze Design ?

Maze Design is een platform voor gebruikersonderzoek en het testen van prototypes dat ontwerpteams helpt hun creaties te valideren en te verbeteren. Hiermee kunt u interactieve prototypes testen, gebruikerspaden analyseren, boomstructuren testen en kwalitatieve feedback verzamelen via geïntegreerde enquêtes. Maze Design genereert gedetailleerde rapporten en inzichten voor datagestuurde beslissingen en vergemakkelijkt teamsamenwerking met mogelijkheden voor realtime delen en reageren.

Belangrijkste kenmerken

• Prototype testen: Maakt het mogelijk om interactieve prototypes die zijn gemaakt in tools zoals Figma, Sketch, Adobe XD en InVision te testen voor feedback over de gebruikerservaring. Plug-ins in Figma breiden de tool uit door ontwerptaken te automatiseren en extra functionaliteit toe te voegen, zoals stijlbeheer en beeldoptimalisatie.
• Gebruikerspadanalyse: Volg de paden die gebruikers door een prototype nemen om te begrijpen hoe ze met het ontwerp omgaan.
• Boomtesten: Evalueer de navigatiestructuur en informatiearchitectuur om ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken.
• Geïntegreerde enquêtes: Maak enquêtes om kwalitatieve feedback rechtstreeks van gebruikers te verzamelen.
• Rapporten en inzichten: Genereer gedetailleerde rapporten en analyses ter ondersteuning van datagestuurde besluitvorming.
• Concepttesten: Valideer ideeën en concepten voordat u naar de prototypefase gaat.
• Teamsamenwerking: Vergemakkelijk de samenwerking tussen teamleden met realtime mogelijkheden voor delen en feedback.

Prijzen

• Basic: Gratis
• Starter: € 91,34 per maand
• Organisatie: Prijs op basis van het bedrijf

Hoe kan Maze Design worden gebruikt in UX?

Maze Design biedt AI-mogelijkheden om de analyse van antwoorden op open vragen te verbeteren. Door gebruikersfeedback automatisch te categoriseren, kan deze tool snel grote hoeveelheden kwalitatieve gegevens verwerken, waardoor trends en belangrijke inzichten gemakkelijker kunnen worden geïdentificeerd. Deze mogelijkheid versnelt de besluitvorming en helpt UX-teams hun ontwerpen af te stemmen op de werkelijke behoeften van gebruikers.

Meer informatie

6. Odaptos: integrating UX and emotions  

Wat is Odaptos?

Odaptos is een SaaS-platform voor het testen van de gebruikerservaring van websites en applicaties. De technologie van Odaptos maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om het testen via videoconferenties te automatiseren, de emoties en het gedrag van gebruikers te analyseren op basis van hun verbale en non-verbale uitingen, en gedetailleerde rapporten te genereren.

Dit maakt het gemakkelijker om kwalitatieve interviews te organiseren, irritaties snel te identificeren en de analyse van de klantervaring te verdiepen.

Belangrijkste kenmerken

• Op emoties gebaseerde videospeler: segmentatie van belangrijke testmomenten van gebruikers op basis van vragen en emotionele reacties van deelnemers voor een diepgaande analyse.
• Geautomatiseerde transcriptie: bespaar tijd door UX-interviews om te zetten in tekst voor een snelle, gedetailleerde analyse.
• Widget voor het werven van gebruikers: definieer uw criteria en vind met één klik de perfecte testers voor uw UX-onderzoeken.

Prijzen

• Basic: gratis
• Plus: € 600 per maand
• Basic: € 2.160 per maand
• Corporate: prijs op aanvraag, afhankelijk van de bedrijfsvereisten

Hoe kan Odaptos worden gebruikt?

Odaptos maakt het mogelijk om UX te integreren met een emotionele dimensie. Deze tool meet en analyseert de emoties van gebruikers in realtime, waardoor een dieper inzicht wordt verkregen in hun ervaringen en reacties.

Deze emotionele dimensie is cruciaal voor het creëren van ontwerpen die niet alleen functioneel zijn, maar ook boeiend en bevredigend.

Meer informatie

7. Dust: building personalized AI assistants to improve team performance

Wat is Dust?

Dust is een AI-platform dat gegevens- en workflowbeheer vereenvoudigt door complexe taken te automatiseren. Het past zich aan de bedrijfsbehoeften aan en helpt gebruikers inzichten te verwerven en beter geïnformeerde beslissingen te nemen door gegevensanalyse en AI (zoals natuurlijke taalverwerking en voorspellende analyse) te combineren. Dust is een online, browsergebaseerd platform dat kan worden geïntegreerd met cloudomgevingen zoals AWS, Google Cloud en Azure.

Belangrijkste kenmerken

• Workflowautomatisering: Dust vereenvoudigt complexe processen door repetitieve taken te automatiseren, de efficiëntie te verbeteren en menselijke fouten te verminderen. Hierdoor kunnen teams zich concentreren op taken met een hoge toegevoegde waarde.
• Data-analyse: Het platform biedt analysetools om cruciale informatie uit grote hoeveelheden data te halen. Dit helpt organisaties om weloverwogen beslissingen te nemen op basis van concrete gegevens en belangrijke inzichten.
• Maatwerk: Met Dust kunnen workflows worden afgestemd op de specifieke behoeften van elke gebruiker. Deze flexibiliteit zorgt voor een naadloze integratie met bestaande bedrijfsprocessen.
• AI-integratie: Door AI-modellen zoals machine learning en natuurlijke taalverwerking te integreren, optimaliseert Dust besluitvormingstaken en -processen. Dit verbetert de nauwkeurigheid van analyses en het reactievermogen op nieuwe gegevens.

Prijzen

• Proefperiode van 15 dagen: gratis
• Pro: € 29/maand/gebruiker (voor kleine teams en start-ups)
• Enterprise: voor bedrijven met meer dan 100 werknemers

Hoe kan Dust worden gebruikt?

Dust kan worden gebruikt in UX om het verzamelen en analyseren van gebruikersgegevens te automatiseren, waardoor ontwerpers beter inzicht krijgen in gedragingen en voorkeuren. Door Dust te integreren, kunnen UX-teams hun prototypes en workflows optimaliseren, sneller inzichten verkrijgen en iteraties nauwkeuriger testen. Dit helpt bij het creëren van meer gepersonaliseerde en effectieve gebruikerservaringen, terwijl de tijd die nodig is om datagestuurde beslissingen te nemen, wordt verkort.

Meer informatie

Conclusie

Aanbevolen tools zoals ChatGPT met aangepaste GPT’s, Mistral, Attention Insights, Maze Design, Figma’s AI-plug-ins, Odaptos en Dust bieden een breed scala aan mogelijkheden voor UX-ontwerpers.

Het is belangrijk om te onthouden dat deze tools, hoe krachtig ze ook zijn, menselijke expertise niet kunnen vervangen. Ze zijn bedoeld om onze capaciteiten te vergroten, niet om ze te vervangen. De ware kunst van UX-ontwerp ligt in hoe we deze tools gebruiken om onze creativiteit en empathie tot leven te brengen.

Waar beginnen we? Hier zijn een paar tips:

• Bepaal uw specifieke behoeften: welk aspect van uw UX-proces moet het meest worden verbeterd?
• Begin klein: kies een of twee tools om te testen op een specifiek project.
• Meet de impact: evalueer hoe deze tools uw efficiëntie en de kwaliteit van uw ontwerpen verbeteren.
• Blijf op de hoogte: het gebied van AI evolueert snel. Houd nieuwe innovaties in de gaten.

Om AI toe te passen in UX-ontwerp moet je goed weten wat het wel en niet kan. Door deze tools in je workflow te gebruiken, kun je niet alleen efficiënter werken, maar ook je creatieve processen verbeteren. Het is een balans tussen technologie en menselijke expertise, waarbij AI een bondgenoot wordt in het creëren van relevantere en innovatievere gebruikerservaringen.